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4Mai/110

Wie clever sind Kunden?

Dieser Tage habe ich ein "nettes" Produkt-Angebot bekommen: eine Zahn-Erhalt-/-Ersatz-Zusatzversicherung.

  1. das Angebot enthält keine Preisangabe (!)
  2. der beigefügten Produktbeschreibung entnehme ich dann, daß mein Monatsbeitrag € 37.92 beträgt (= € 455.04 p.a.)
  3. in den Nebenbedingungen (Pkt 4 Schriftgröße) lese ich dann, daß es eigentlich eine Unfallversicherung ist, da in den ersten Jahren eine Leistungsbeschränkung (€ 250 p.a., in den ersten 4 Jahren max. € 1.000.00 / eingezahlt in dieser Zeit > € 1.800) gilt, soweit kein Unfall vorliegt.

Gutes Geschäft, aber nicht für den Kunden, oder? Es sei denn, er verfügt über genügend Kürbiskerne....

Aber vermutlich bin ich nicht die richtige Zielgruppe.

HGO

PS: das Produkt wurde - gemaß Prospektaufdruck - von Stiftung Warentest mit "sehr gut" bewertet.

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